¿Cómo repercute la digitalización en el sistema de paños de alquiler de MEWA?

El proveedor de gestión textil empezó a digitalizar sus procesos de producción hace casi 10 años. En este sentido, MEWA asegura que la digitalización de su sistema “aumenta la calidad y la satisfacción del cliente”.

MEWA -proveedor de gestión textil que suministra, a través de un sistema de alquiler, textiles reutilizables a más de 190.000 empresas de toda Europa- comenzó a digitalizar sus procesos de producción hace casi 10 años y se ha distinguido por aplicar la fórmula ‘recoger-lavar-entregar’ como principio comercial. Ahora, más de 100 años después, la lavandería para los paños de limpieza reutilizables -inaugurada en 2011 en el norte de Alemania- aplica sistemáticamente tecnologías para digitalizar los procesos de cara tanto a los usuarios, como a operarios y ejecutivos de la compañía alemana.

Y es que, según explica Uwe Schmidt, director de Producción y Logística del grupo MEWA, “nuestro enfoque se ha basado desde el principio en un concepto holístico. Empezando por los procedimientos de ingeniería de procesos y la necesaria gestión de la energía, hasta los procesos relacionados con la producción, o el tratamiento del agua, tanto limpia como residual. Nuestro objetivo es digitalizar todos los procesos y plantas en la medida de lo posible para el 2024”.

El servicio de alquiler de paños reutilizables de la compañía alemana ayuda a las pequeñas y grandes empresas de la industria y al taller en su trabajo diario. Así, afirman, los paños de limpieza usados “se recogen en fechas predeterminadas según el ritmo de entrega seleccionado por el cliente, se lavan de acuerdo con las normas vigentes y se devuelven al cliente después de un minucioso control de calidad”. Asimismo, añaden que la digitalización forma parte de este procedimiento: “La digitalización permite un control perfecto de todos los procesos y asegura que los paños se mantengan en perfectas condiciones y rindan al máximo”.

Pero, para que los paños estén en “perfectas condiciones y rindan al máximo”, hace falta un ciclo con un sistema de control multietapa que garantice que cada paño de limpieza que se entrega cumple con las normas de alta calidad establecidas de forma interna. De este modo, tras su lavado y secado, los paños reutilizables se revisan, inspeccionando cada uno de ellos para comprobar su limpieza y verificar si están desgastados, perforados o deshilachados.

A continuación, cada paño es pesado mediante una prueba controlada informáticamente para ver si se descartan o se vuelven a lavar. Y es que todos los paños nuevos de MEWA tienen el mismo peso, aunque, con el paso del tiempo, van perdiendo masa debido al desgaste por el uso y, por otro lado, un aumento de peso indica la presencia de suciedad restante o residuos como aceite, pintura o virutas metálicas. Por eso, al pesarlos, los paños demasiado ligeros se descartan y los que pesan más se lavan de nuevo. Asimismo, señalan que unos detectores se encargan de revisar nuevamente los paños para comprobar si quedan residuos metálicos, y en caso de que así sea, son descartados inmediatamente.

Y, entonces, ¿cómo afecta la transformación digital en el sistema de paños de MEWA? Concretamente, para mantener una visión general de las cifras clave de los procesos, la empresa alemana dispone de unos monitores en cada una de sus plantas para controlar de forma digital el consumo de recursos y aumentar la eficiencia de las mismas. “La digitalización nos muestra la disponibilidad de las instalaciones, la estabilidad del proceso y nuestra productividad. Y nos ayuda a servir con el mismo nivel de calidad y servicio, de forma rentable y a tiempo a nuestros clientes en toda Europa”, asegura Uwe Schmidt.

Túneles de lavado automatizados para los paños de limpieza

Pero no sólo. Otro ejemplo de digitalización de la empresa es la tercera línea de lavado de paños en la planta francesa en Avermes, estrenada el año pasado. Como parte de la conversión, la manipulación anteriormente manual de los contenedores de seguridad MEWA (SaCon®) en el proceso operativo ha sido sustituida por un proceso automatizado. “Con nuestra ultramoderna planta de lavado, garantizamos a nuestros clientes un estándar de calidad de primera clase de los paños de limpieza. Gracias a este nuevo sistema logístico, un gran número de contenedores de seguridad utilizados para el almacenamiento y transporte seguro de los paños reutilizables de MEWA pueden ser trasladados sin necesidad de mano de obra adicional, mejorando así la ergonomía de trabajo y la seguridad de nuestros empleados”, explica Christoph Sporrer, director técnico de MEWA Francia.

A medio plazo, aseguran, todas sus instalaciones de limpieza de paños estarán equipadas con una línea de lavado automatizada, en la que también se limpiarán los propios contenedores de seguridad.

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