Simón Iturriaga (Iturcar): “No gastemos energía yendo contra las aseguradoras”

La realidad de Simón Iturriaga (Talleres Iturcar, Cantabria) puede ser la de muchos gerentes de pequeños talleres en España. Se tiende a hablar de los negocios más grandes, los de mayor consumo, de mayor volumen, de más facturación, pero no olvidemos que España es un país en el que los talleres de menor tamaño son mayoría.

Por eso, cuando conocimos la historia de Simón decidimos visitarle para hacer una entrevista. Porque el suyo podría ser el caso de otros muchos gerentes de talleres, porque tenía una historia que contar y porque aseguraba que quería aportar su granito de arena.

Cuando se le pregunta por lo más complicado que le ha tocado vivir en sus 27 años de profesión es rotundo: las crisis, el exceso de trabajo y el trato con las compañías de seguros, con las que asegura no estar concertado: “A veces soy un taller conflictivo”, dice durante la entrevista.

Afirma haber tomado ciertas decisiones que le han ayudado a hacer de su taller un negocio más rentable: “Yo soy el que tiene que poner el precio y mis condiciones. Yo no voy a un restaurante a decir que me tienen que cobrar ‘tanto”, comenta, poniendo especial hincapié en el poder que le otorga tener al cliente de su parte: “Si los clientes están a mi favor yo lo tengo todo a mi favor. La compañía es una parte secundaria”.

Llevaba años tratando de hacer ciertos cambios en su vida y en su negocio, pero no ha sido hasta hace apenas unos meses cuando se ha lanzado a fondo con ellos. El Camino de Santiago cambió su vida, su forma de ver las cosas y hasta el valor que le da hoy a todo lo que le rodea.

Vean la entrevista. Esta es su historia.