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Etiqueta: cliente taller

20minutos: “Lamentamos el malestar causado por el titular de la noticia”

El diario 20minutos.es publicaba hace apenas una semana un artículo en su página web dando diez consejos a los usuarios a la hora de acudir al taller. Una información que realmente resultaba de interés pero que acompañaban de un titular de lo más desafortunado: “Cómo evitar que te timen en el taller mecánico al llevar el coche”.

RepAdvisor: la satisfacción del cliente como valor diferencial para el taller

Incluso durante la crisis la confianza se mantuvo como primer criterio de elección para los usuarios. Convencidos de la necesidad de potenciar precisamente la confianza y la satisfacción del cliente como valores diferenciales, un grupo de profesionales expertos en nuestro sector pusieron en marcha hace unos meses el buscador de talleres RepAdvisor.

El coche conectado y la libre elección de taller: un problema explicado en vídeo

Con el coche conectado se ha abierto una guerra que a día de hoy se sigue librando en Bruselas. El sector independiente lucha por que los datos generados de esos vehículos sean abiertos para todos los actores del mercado. Las marcas quieren controlar todo lo que les sea posible.

El 29% de las clientas cree que el taller le cobra más por ser mujer

Según un estudio realizado por la compañía británica Motoreasy, el 29% de las conductoras cree que el taller les cobra más por ser mujer.

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