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Etiqueta: consumo

Los talleres reciben numerosas reclamaciones en Consumo

La Comunidad de Madrid alerta de que los talleres de reparación de vehículos generan numerosas reclamaciones en Consumo. Ante ello, el Portal del Consumidor...

Los talleres podrían enfrentarse a sanciones por cobrar ‘tasa Covid’

El sobrecoste denominado 'tasa Covid', que algunos negocios han impuesto en sus servicios como consecuencia de la aplicación de determinados procesos o la realización...

Más de 300 talleres serán inspeccionados en Andalucía

La obligación de tener hojas de quejas y reclamaciones y de su cartel anunciador, la de no dar información que pueda inducir a confusión...

Castilla-La Mancha revisa nuestro sector por ser de “alta conflictividad”

El Gobierno regional destaca que son muchas las cuestiones problemáticas detectadas en las reclamaciones de los usuarios ante Consumo: piezas de sustitución, derecho a...

Cómo actuar y de qué modo gestionar una reclamación de un cliente en el taller

La iniciativa ‘Elige calidad, elige confianza’ propone el modo en que los talleres deben afrontar una reclamación. “Siempre intentamos dar un servicio satisfactorio para el cliente”, dicen, “pero a veces nos encontramos con que el consumidor no queda contento con nuestra intervención”. Si con un acuerdo verbal no es suficiente, el cliente podrá poner una reclamación. ¿Cómo proceder? Lo explican.

Llega un nuevo test de emisiones “mucho más realista”

Desde el 1 de septiembre entra en vigor el nuevo test de emisiones de los vehículos, denominado WLTP, al que la Asociación de Constructores Europeos de Automóviles (Acea) considera “mucho más realista”.

“Agua en lugar de gasolina”, la inyección de agua llega de la mano de Bosch

Bosch, el gigante alemán, vuelve a sorprender al mercado con su última innovación: la inyección de agua. Tecnología que ofrece una reducción en el consumo del combustible de hasta un 13% y que además puede aumentar la potencia del motor.

Valeo: “Ilumina tu futuro”

Durante los últimos años, el sector de la automoción ha ido incorporando constantes novedades tecnológicas para nuestros automóviles. Uno de los elementos con mayor innovación en el vehículo están siendo los sistemas de iluminación, tanto a nivel de seguridad, como de prestaciones lumínicas, reducción de consumo, confort y diseño.

Las ventas de coches crecen un 23,3%

Datos alcanzados durante este mes de agosto y que se suman a dos años de crecimiento consecutivos

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